12月24号，李先生在某外卖平台购买了漫乐城“奈雪的茶”家的两款面包。李先生的爱人已经怀孕8个月了，当天在吃了土司后就出现了呕吐腹泻等症状。
当天晚上在医院，医生当时诊断是急性肠胃炎，吃坏东西了。12月24号妻子在吃了这款肉松麻薯土司就一直呕吐，之后就再也没吃别东西了。12月25号李先生的妻子入住产科，急性肠炎引发宫缩，当晚医院给就产妇进行了剖腹产手术。
隔了一周左右，李先生来到店家，给对方提供了自己的外卖订单和就诊等相关资料，令他没想到的是，商家告知：孕妇的早产与面包无关，这令李先生很不满。
1月11号下午，记者跟随李先生一起来到了漫乐城“奈雪的”。在采访结束的第二天，记者接到了品牌公关部陈经理的电话，她表示愿意接受记者的电话采访。
陈经理称同批次产品也已送检。与此同时，品牌方也曾去到李先生妻子就诊的医院进行过了解，陈经理称，在医生的诊断书上，他们也并没有看到急性肠胃炎这一诊断结果。
在李先生出具的这份出院记录单上，我们看到入院诊断写的是：妊娠34周+1天;妊娠期肝内胆汁淤积症;妊娠合并甲状腺功能减退。入院时主要症状及体征显示为：患者因妊娠34+1周，产检胆汁酸增高1+月，呕吐半天收入院。
奈雪的茶回应称：从目前的线索来看，没有确切证据证明孕妇早产与吃了品牌面包有直接关系。
1月14号李先生给记者提供了产妇于12月25号在急诊科就诊的诊断书，上面记录写道：患者为胃内有容物，恶心、乏力、无腹痛、腹泻、发热。诊断结果为：可能急性胃炎。
在另一份李先生提供的孩子出院记录单上：胎儿是因孕母“妊娠合并胆汁淤积、肠胃炎、妊娠合并甲状腺功能减低、产前胎心监护异常”予剖宫产娩出，也就是说李先生的妻子当时确实患急性胃炎。
为了进一步核实奈雪方所说“抽检产品没有问题”，记者又跟包公市场监管所取得联系，监管所表示不接受采访，但可以就事情原委跟记者说明。
合肥包河区包公市场监管所的员工称，接到消费者的投诉后，商家提供了消费者购买产品的原材料以及原材料的检验合格证，在媒体介入采访后，商家又主动联系检测机构，要求对产品进行检测。
但是，包公市场监管所人员表示，由于李先生送来的证据不足爱游戏，并没有办法证明“奈雪的茶”面包有质量问题。
李先生也表示，根本没想到保存证据，现在李先生对商家送检产品这一举动，也表示质疑。
商家也表示愿意从人道主义角度出发，予以相应的补偿，但是这并不是代表产品有问题，目前李先生拒绝了这个提议，双方仍在协调中。
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